欧莱雅北亚总裁费博瑞：开放的市场体系将助力上海构建“全球美好消费之都”

　　中新网上海新闻10月12日电 (周卓傲 李秋莹)“中国消费市场是世界上最令人振奋的市场，我们看到这个市场不断发展和升级，同时也在这其中获益良多。”欧莱雅北亚总裁、中国首席执行官费博瑞在第33次上海市市长国际企业家咨询会议(以下简称：市咨会)前接受中新网记者采访时表示。

　　市咨会起步于20世纪80年代末，30年来，每年金秋时节，一批被称为“洋高参”的国际企业家都要从世界各地来到上海，源源不断地为上海贡献有价值的国际经验。今年市咨会将于10月15日召开。值得一提的是，今年有15家全球知名企业申请加入市长咨询会议，为市咨会成立以来之最。

　　费博瑞介绍，在第32次上海市市长国际企业家咨询会议上，欧莱雅提出“五爱(5I)”模型，即爱快捷、爱极致、爱洞察、爱创新、爱包容，以推动上海产业结构升级、构建全球美好消费之都。

　　“过去的一年时间里，我们看到上海在这方面有很多非常好的项目，比如上海推出的五五购物节，很大程度推进了上海美好消费的发展。”费博瑞透露，今年欧莱雅在“五爱(5I)”模型基础上，将“爱洞察”融入“爱创新”，强调以消费者洞察促进产业创新，并增加“爱亲和”，强调打造消费者与城市更为亲密的、高价值的情感连接，在消费扩容之外更关注消费提质。

　　“未来消费将会变得越来越个性化，消费者希望自己被当做一个独立的个体看待，每一个消费者的消费需求都是独特的、个性的，所以欧莱雅将在这方面展开技术的创新，旨在推动消费的个性化。”费博瑞指出，这也是为什么欧莱雅会提出“消费+’”概念的原因：无论是新的商业模式、新的消费体验、新的服务、新的价值都能通过“消费+’”来实现。

　　数字化时代，上海构建“全球美好消费之都”离不开数字化生态建设。费博瑞坦言，上海在推动创新和数字化生态建设已经走在世界前列。

　　“数字化和消费是相辅相成的，数字化能够带来更好的消费，对消费进行补充，同时还能形成品牌和消费者之间新的互动方式。”费博瑞表示，欧莱雅也致力于推动数字化发展，并在上海建立了美妆科技枢纽。

　　据了解，欧莱雅在全球有三个这样的枢纽，另外两个分别在巴黎和纽约。“我们希望通过建立这样一的个枢纽，能够把世界上最好的美妆科技创新带到上海，同时上海也能更好地激励其他两个枢纽乃至全球创新的发展。”费博瑞说。

　　费博瑞表示，上海跟全球其他城市相比较，在创新生态技术领域已经发展得很成熟，这也给欧莱雅公司带来了很大的助力。接下来，欧莱雅希望美妆科技枢纽团队可以和上海城市的创新生态系统建立共同合作、共同开发、共同发展的关系。

　　“我们坚信，在上海市政府的统筹引领、赋能支撑和积极倡导下，借助更为开放的市场体系，上海终将实现‘全球美好消费之都’的宏伟愿景，成为引领美好消费理念的全球标杆，并最终支撑上海率先成为‘国际消费中心城市’。”费博瑞说。(完)

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