四川省人民政府网站

　　4月19日，达州市委副书记、市长何健来到市群众接待中心接待室，与来访群众面对面交流，倾听来访群众意见、建议和要求，为群众排忧解难。接待中，何健要求，各级各有关部门要有自觉的意识、自觉的行动，始终把群众利益放在工作首位，进一步做好信访工作，维护社会和谐稳定。市政府秘书长张礼忠一同接待来访群众。

　　何健接待的第一位来访群众是达县石桥镇东升村四组村民赵贤慧，她的诉求是希望解决好她与邻居之间的一间房屋确权纠纷。何健耐心细致地倾听赵贤慧的诉说，认真记录，不时插话询问情况。最后，何健对解决赵贤慧的诉求提出了意见和要求，并要求相关部门明确了处理时限。看到市长真心为自己解决难题，赵贤慧深受感动，并对市长的处理意见表示非常满意。

　　何健接待的第二位来访群众是通川区西外镇柏阁社区的刘雪梅。她的诉求是因为自己家庭贫困，而自己与丈夫又身患重病，因此希望相关部门为自己解决医疗保障问题。听完刘雪梅的讲述后，何健与相关单位认真研究解决办法，要求乡镇社区要多关心像刘雪梅这样的困难群众，帮助他们解决各种困难。

　　在近两个小时的接访过程中，对信访群众事实清楚明确、合法合理合规的诉求，何健当场提出了处理意见；对需要有关部门协调处理的诉求，何健责成有关单位在调查研究之后，限期给予答复。

　　何健在接待完来访群众后强调，信访工作既是党委和政府联系群众的“桥梁”，也是维护社会稳定的“安全阀”。各级各有关部门要有自觉的意识、自觉的行动，进一步做好信访工作。要始终把群众利益放在首位，把群众呼声作为决策依据，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，积极主动、想方设法解决群众关心的问题，让他们享受到改革发展的成果；要有负责的态度、负责的做法，把群众当做家人，把群众来信当做家书，把群众反映的问题当做家事，认真对待，用心解决，真正做到件件有回音、事事有着落；要有创新的思维、创新的举措，用创新的思维审视我们社会管理和群众工作中存在的薄弱环节和突出问题，注重从根本和源头加以治理，真正把信访渠道利用好，逐步把群众引入依法诉讼、依法维权之路。

(此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。)