曲阜走好网上群众路线

2016-07-07 来源：责任编辑：点击:次

随着网络普及，曲阜64万人中已有超过20万的网民，越来越多的曲阜人开始通过网络了解这座小城发生的变化，发表自己对于各项政策的看法，反映自己和他人需要政府重视和解决的问题，把网络当做了新的诉求渠道。

“网络融入到群众日常生活中，也让政府工作能更贴近群众，我们在摸索中不断创新网络建设形式，积极融入网民群众，实现更多双向互动。”在曲阜市委书记李长胜眼中，网络问政平台、官方微博、网民座谈会等网络新生事物，正从“虚拟”走向“现实”，成为了曲阜坚守“百姓至上”理念、践行网上群众路线的重要载体。

网上问政，解决群众烦心事儿

近几日，到曲师附小接送孩子上学的家长注意到，他们要经过的沂河小区西门的隔护栏已经拆除，取而代之的是路边新规划出的临时停车泊位和指示标牌。“本来孩子上学、放学那会儿就拥堵，隔护栏没有了，能减轻下交通压力！”刚在学校门口送完孙女的孔大爷说。

隔护栏的拆除源于曲阜交警大队3月份在网络问政平台中收到的问题反映，记者在问政平台系统中详细看到了这一问题的内容。一位市民认为护栏阻挡了电动车、自行车等进入非机动车道，带来接送孩子高峰期的安全隐患。

“我们第一时间通知设施科现场了解学生上、放学时段车辆停放情况，经过论证后立即安排人员拆除了两个出入口的隔离护栏，”曲阜交警大队副队长孔祥臣向记者讲述了问题解决过程，“我们也通过问政平台向市民做了回复，市民非常满意。”

类似这些与日常生活相关的问题，在曲阜的网络问政平台经常可以看到。自2011年3月1日正式建立网络问政平台以来，该市95家部门单位实现“全上线”，至今已收到群众问政47837件，限时办结率达98.7%。

比网络问政平台早上线一个月的“市委书记信箱”，至今已收到4900多封群众来信，件件有批复，成为网民直接对话市委领导、反映问题诉求的有效渠道；“马上就办”指挥中心则弥补了部门职能衔接的“空白”，实现横向联通、运转有序，受理群众来电48116件，办结率达99.58%。

“听民意”、“纳民策”，是曲阜当地给这些网上民意反馈平台的定位。“这些载体运用得已日趋成熟，其根本目的就是能让群众所想、所关心问题有地儿反映并快速处理，”曲阜市委网信办主任王金平认为，“问政平台在政府与网民中间搭建起了沟通的桥梁。”

线上到线下，邀请网民参政议政

在今年的曲阜市第十七届人民代表大会第五次会议上，网友“风雨鲁国”将会议实况搬上了当地网民聚集地百度曲阜吧进行直播，作为一名出租车司机，他已经是第二次参与“两会”了。

“从2013年开始，曲阜就实行‘开门纳谏’，邀请网民、群众代表列席会议、建言献策。”曲阜人大办公室主任毛景水介绍说，这些来自各行业的热心网民，已经将自己对政府各项政策的意见建议，带到了各个重要会议中，成为曲阜包括“两会”、党代会等在内的座上宾。

在随后的镇街代表团讨论中，网友张树亮的一项提议引起小雪街道参会领导的重视。“提出的农村留守老年人洗澡不方便的问题，没想到能引起各位参会人员这么大的共鸣。”张树亮感慨说，现在这项建议已经纳入到政府待办的事项中。

从最初的线上交流发展到线上线下政民互动，从网上讨论升级到受邀参加市委市政府工作会议，网民已成为参与其中的常态化队伍。从2013年底起已连续开展三年的“群众最不满意十件事”征集评议活动，更是主动邀网民给政府“挑刺”，不仅以此为据确定出政府每年为民所办的十件实事，更组建起以网民等群众代表为主力的监督评议团，对“不满意的事”进行实时监督。

邀网民参与、请网民监督,如今已成为曲阜领导科学决策的一部分。“最让我们网民觉得受重视的，是市里召开的‘网民与市委书记面对面’座谈会，把问题当面给市委书记说道说道，大家伙儿群策群力让问题更好解决！”“风雨鲁国”所提到的这一座谈会，已经有超过200多名网民代表参加过，累计提出民生类意见建议600余条，95%的网民意见都得到了妥善落实。网民座谈会作为政民互动的常态化制度，每年至少举行四次。

主动上网，构筑天朗气清网络空间

在曲阜，最活跃的网民群体聚集地应该是曲阜吧，主题帖从不到1万到80多万，回复贴从12万条到近1500万条，8年间成几何级的增长，见证了曲阜网络文化事业的发展。

“如果说网络问政平台是群众将问题反映给政府机关，曲阜吧的存在则为领导干部提供了主动贴近群众寻找问题的好去处。”王金平介绍，已经发展成为“网民领袖”的网民，正逐渐走出曲阜吧，在更广阔的网络空间中活跃起来，成为影响网络舆论的重要力量，因此，维护当地网络空间天朗气清，越来越为曲阜机关工作人员所重视。

在4月23日出台的《关于走好网上群众路线的意见》中，曲阜明文规定了领导干部“网络在线”、市级领导联系网民等制度，要求领导干部每天要上网听取民意，对网上反映的本部门、本单位的意见建议要积极吸纳、及时反馈，要定期不定期地与所联系的网民进行深入交流，了解民情民意、接受批评监督；对领导干部网络在线办实事等工作实绩在新闻媒体公示，并纳入干部综合考核。

同时，曲阜还组织开展了“网民走进美丽乡村”、“网民走近重点工程”以及“十佳文明网民”、“十佳帖子”评选等网络文化活动；积极鼓励引导镇街部门开通两微一端，鼓励领导干部开通微博微信与网民互动交流，这一系列积极有效的引导，带动了网络舆论环境的健康有序发展。

“走网络群众路线，就是要求领导干部主动走入网民心中，将政府的工作对群众‘亮’出来，让权威的声音在网络舆论阵地中‘立’起来。”李长胜说，“只有这样，才能创建良好的网络生态环境，才有利于政府工作的开展，真正让群众满意。” （梅花于惠惠）